Wie man ein Ticket an Nexon Anmelden

Nexon ist der Entwickler und Publisher für eine Vielzahl von Free-to -Play- PC-Spiele wie " Maplestory ", " Combat Arms " und " Dungeon Fighter" . Wenn Sie Probleme in einem dieser Spiele, wie Sie Ihr Konto wurde gehackt oder eine Panne ist es unmöglich macht, gehen , müssen Sie ein Ticket zu eröffnen. Mit der Einreichung eines Ticket, lässt du Nexon Mitarbeiter wissen, gibt es ein Problem . Sie können ein Ticket jederzeit einreichen, indem Sie die Nexon Website. Anleitung

1 Navigieren Sie zu dem Nexon Website. Klicken Sie auf "Get Support" unter der Rubrik " Support" am unteren Rand der Seite.
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Klicken Sie auf " Kontakt ".
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Geben Sie Ihre Konto ID oder E-Mail -Adresse und Passwort. Klicken Sie auf " Anmelden."
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Wählen Sie das Spiel geben Sie ein Ticket über die aus der Drop -Down-Feld . Wählen Sie das Problem das Ticket über den Drop - Down-Boxen darunter.
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Geben Sie alle relevanten Informationen in das Textfeld am unteren Rand der Seite. Hilfreiche Informationen beinhalten den Namen des Players , der Server, auf Aufenthalt und das Datum und die Uhrzeit des Vorfalls . Die Details, die Sie für Ihr Ticket hinzufügen können helfen Nexon Support Ihr Problem schneller lösen .

6 Klicken Sie auf " Ticket erstellen ". Ein Nexon Kundendienstmitarbeiter wird Sie in 24 bis 48 Stunden eine E-Mail mit dem E-Mail -Adresse mit Ihrem Konto verbunden . Folgen Sie den Anweisungen des Vertreters , um Ihr Problem zu lösen.