Wie Sie das Konto, das eine Xbox 360 ist zur Reparatur Registrierte ändern
Wenn die Zeit kommt , um eine Xbox 360 zu reparieren , müssen Sie die Konsole mit einer autorisierten Microsoft- Reparatur-Center zu senden. Falls Sie die Konsole an ein autorisiertes Zentrum senden die Garantie erlischt . Um eine Reparatur mit Microsoft anfordern und den Status der Reparatur muss die Xbox 360 durch den Inhaber registriert werden. Wenn die Konsole zuvor mit einer anderen Person gehört , werden Sie brauchen, um die Account-Registrierung vor Beantragung einer repair.Things Sie
Xbox 360 benötigen die Seriennummer
Vorbesitzer Name
Weitere Anweisungen zeigen ändern
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Notieren Sie sich die Xbox 360- Seriennummer. Die Seriennummer ist auf der rechten oberen Ecke auf der Rückseite der älteren Xbox 360- Konsole. Neuere Xbox 360 Konsolen haben die Serien auf der linken oberen Ecke auf der Rückseite der Konsole. Die Serien ist 12 Stellen lang.
2
Xbox Telefon-Support an 800-469-9269 oder 425-635-7180 . Die Telefonleitungensind offen Unterstützung von 08.00 bis 01.00 Uhr Eastern Time . Versuchen Sie nicht, Anmeldung online oder über eine E-Mail Anfrage zu vervollständigen. Xbox Support nur noch vervollständigen eine Anfrage an eine Xbox 360- Account-Registrierung über das Telefon ändern.
3
Erklären Sie Ihre Situation an den Support Xbox . Sagen Sie dem Kundenberater , dass die Xbox 360 wurde zuvor im Besitz , und Sie müssen die Registrierungsdaten zu ändern. Geben Sie den Vertreter mit dem Namen des früheren Besitzers und Anschrift der betreffenden Person, wenn Sie es wissen , zur Beschleunigung der Eintragung Übertragung. Wenn Sie nicht den Namen des früheren Besitzers wissen , sagen Sie den Vertreter . In den meisten Fällen kann der Support-Mitarbeiter Xbox die Seriennummer verwenden, um die Informationen des Vorbesitzers zu finden und ändern Sie die Registrierungsdetails .
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auf der Support-Website Xbox mit Ihrer Windows Live ID anmelden . Fordern Sie eine Reparatur über den Link auf der rechten oberen Ecke des Bildschirms. Wenn die Registrierung korrekt abgeschlossen wurde, wird die Xbox 360 in einer Liste der für Reparaturanfragen erhältlichen Produkte angezeigt.